Sicher ist sicher – das gilt auch für Ihre DKV Card. Durch Berechtigungsstufen und PIN-Code wird Ihre Karte vor Missbrauch geschützt. Sollten Sie Ihre Karte verloren haben oder wurde Sie Ihnen gestohlen, so sperren wir sie unverzüglich.
Individuelle Sicherheit nach Ihren Ansprüchen
Wählen Sie Ihre DKV Card ganz nach Ihren persönlichen Sicherheitsansprüchen, indem Sie sich für eine von zwei Berechtigungsstufen entscheiden. Wählen Sie aus, welche Leistungen Sie mit der DKV Card in Anspruch nehmen möchten:
Mit der Berechtigungsstufe 1 stehen Ihnen ausgewählte Leistungen des DKV zur Verfügung. Hierzu zählen die Maut-, Tunnel- und Straßenbenutzung sowie die Versorgung mit Kraft-, Schmier- und Dieselkraftstoffen. Im Verlustfall gehen Sie hier ein geringeres Risiko ein, dass Ihre Karte missbräuchlich von Dritten genutzt wird, da sie nicht überall eingesetzt werden kann.
Mit der Berechtigungsstufe 2 sind Sie berechtigt unser gesamtes Leistungsspektrum uneingeschränkt zu nutzen.
Maximale Sicherheit mit PIN-Code
Nutzen Sie die Leistungen der DKV Card an den elektronisch verarbeitenden Tankstellen mit maximaler Sicherheit. Dazu dient eine vierstellige persönliche Identifikationsnummer (der DKV PIN-Code).
Wählen Sie die für Sie am besten geeignete PIN-Code-Art:
Der System-PIN-Code wird für jedes Fahrzeug von uns errechnet.
Beim Wunsch-PIN-Code wird jedem Fahrzeug ein selbst wählbarer PIN-Code zugeteilt
Beim Flotten-PIN-Code wird allen Ihren Fahrzeugen der gleiche PIN-Code zugewiesen
Bei Verlust auf der sicheren Seite
Mit der DKV Card haben Sie zahlreiche Vorteile, etwa können Sie europaweit bargeldlos an Servicestationen und Mautstellen bezahlen.
Der DKV steht Ihnen auch beim Verlust der Karte zur Seite: Über ein Online Sperr-Formular oder unsere kostenlose Hotline (00800 365 24 365) erreichen Sie uns auf direktem Weg. Wir leiten dann unverzüglich die Sperrung der Karte ein.
Sicherheitsempfehlungen
Lernen Sie Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) auswendig und vernichten Sie den PIN-Brief.
Sorgen Sie dafür, dass keine unberechtigte Person Ihre Geheimzahl kennt. Achten Sie zum Beispiel darauf, dass Ihnen niemand bei der Eingabe der PIN über die Schulter schaut oder diese anderweitig ausspäht.
Verwahren Sie Ihre persönlichen Papiere nicht im Auto.
Verstauen Sie Brieftasche und Portemonnaie wenn möglich in verschließbaren Taschen.
Lassen Sie Ihre DKV Card schnellstmöglich sperren, wenn Sie ihren Verlust feststellen.
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