Wir lassen Sie bei Verlust Ihrer DKV Card nicht im Regen stehen! Wenden Sie sich an uns: Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar, wenn Sie Ihre DKV Card sperren lassen oder eine neue Karte nachbestellen wollen.
Verhindern Sie Missbrauch!
Sollte Ihnen Ihre DKV Card durch Diebstahl etc. abhanden kommen, wenden Sie sich so schnell wie möglich an uns. Melden Sie uns den Verlust sofort über dasOnline Formular im Kundenbereich(aus Sicherheitsgründen ist ein Login notwendig)oder direkt über unsere kostenlose Hotline 00800 365 24 365.
Wir leiten anschließend umgehend die Sperrung der verschwundenen Servicekarte ein. So schützen Sie sich davor, dass Unbefugte auf Ihre Kosten die Service- und Zahlungsvorteile des DKV nutzen können. Je schneller Sie den Verlust feststellen und bei uns melden, desto eher wird der Missbrauch Ihrer persönlichen Karte verhindert.
Bewahren Sie sich jedoch auch schon vorher vor Schaden und beachten Sie immer unsere Sicherheitshinweise zum Kartengebrauch.
So sorgen Sie vor - unsere Sicherheitshinweise
Lernen Sie Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) auswendig und vernichten Sie den PIN-Brief.
Sorgen Sie dafür, dass keine unberechtigte Person Ihre Geheimzahl kennt. Achten Sie zum Beispiel darauf, dass Ihnen niemand bei der Eingabe der PIN über die Schulter schaut oder diese anderweitig ausspäht.
Verwahren Sie Ihre persönlichen Papiere nicht im Fahrzeug.
Verstauen Sie Brieftasche und Portemonnaie wenn möglich in verschließbaren Taschen.
So geht's - Nachbestellung Ihrer DKV Card
Nach Sperrung der DKV Card können Sie bei uns eine neue Karte nachbestellen. Füllen Sie einfach online einen Antrag Nachbestellung DKV Cards aus
Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Fragen auch persönlich zur Verfügung: Kontakt.
00800 365 24 365. 
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