TBD SEO

DKV Euro Service: News und Presse

18.03.2019 назад Съобщение за пресата

DKV Е МАРКА НА СТОЛЕТИЕТО

Ако някой търси Tempo, има предвид носни кърпички, ако търси Aspirin, значи иска да си купи болкоуспокояващи таблетки, а ако пита за Kärcher, всъщност има предвид парочистачка. Днес марки като Tempo, Aspirin или Kärcher са синоними за цели продуктови категории. Към точно този отбран отбор от марки се присъедини вече и DKV, която беше избрана за една от марките на столетието във Франкфурт. Улрих Волтер, директор маркетинг на DKV, обяснява в интервю, как една търговска марка става марка на столетието и защо е толкова важно търговската марка да бъде толкова силна.

Г-н Волтер, кой взема решението за това, коя търговска марка да бъде марка на столетието?

Това се решава под патронажа на издателската група ZEIT, от изтъкнато жури от високопоставени експерти в областта на търговските марки. С наградата се отличават 250 германски марки, които са пазарни лидери в своя сектор и представляват една цяла продуктова категория.

Как успява една търговска марка да стане марка на столетието?

За да стане една марка синоним за една цяла продуктова категория, притежателят на марката трябва да е въвел първи на пазара нов иновативен продукт – в настоящия случай картата за зареждане на гориво. С нея DKV стъпва по онова време като пионер на пазара в тази продуктова категория. В своята 85-годишна история, компанията многократно е поставяла нови стандарти в безналичното заплащане на продукти по време на път и все още го прави: с над 80 000 партньорски обекта в 42 страни и 92 % покритие на мрежата от обекти, като в Германия DKV предлага най-голямо покритие на мрежата в нашия бранш. Над 200 000 клиенти с над 3,7 милиона DKV карти и бордови уреди се доверяват всеки ден на предоставяните от нас услуги.

Какви предимства произтичат за DKV от избора за търговска марка на столетието?

Едно такова отличие, аз го разглеждам и като задължение към нашите клиенти и услугите, които предлагаме. Разбира се, ние искаме очакванията на нашите клиенти да продължат да бъдат надвишавани, когато влязат в контакт с нашата марка. Независимо дали чрез нашите офиси, чрез нашата уеб страница или по друг начин. Защото само ако всички тези моменти са удовлетворителни, може да се гради добра репутация. И за изпълнението на тази цел работят всички наши служители много упорито ден след ден.

Как ще се развива оттук нататък търговската марка DKV?

Подобно на нашите клиенти, марката DKV няма право да спира своето развитие и трябва да се адаптира към промените, без да губи идентичността си. Поради това, в настоящите времена на цифровизация и възникване на нови бизнес сфери, ние се стремим да направим марката DKV още по-разпознаваема и по-силно присъстваща на пазара. Само по този начин можем да продължим да отговаряме на собствените си претенции, да представляваме една цяла продуктова категория.

Г-н Волтер, благодаря много за проведения разговор.