Dodatečná platba francouzského mýtného (CNP - Constatation de non paiement)

Od ledna 2021 nebudou francouzští provozovatelé mýta již přijímat vaše DKV CARD. My jsme tu však pro Vás i nadále!

Na této stránce Vám ukážeme, jak můžete rychle a jednoduše zaplatit neuhrazené lístky CNP.

Úhrada lístku CNP ve dvou krocích

1. Kontrola vydavatele lístku CNP

Zkontrolujte prosím, od kterého provozovatele dálnic jste lístek CNP obdrželi.

2. Úhrada lístku CNP

Klikněte na příslušného provozovatele dálnice, který Váš lístek CNP vystavil a proveďte úhradu:

APRR / AREA:

Platební lhůta: 8 dní

Platební prostředek: online kreditní kartou

K poskytovateli

Návod k procesu úhrady

VINCI Autoroutes – Cofiroute / Arcour / ASF / Escota:

Platební lhůta: 15 dní

Platební prostředek: online kreditní kartou

K poskytovateli

Návod k procesu úhrady

SANEF / SAPN:

Splatnost: 10 dní

Platební prostředek: převod

Návod k procesu úhrady

Při online úhradě kreditní kartou obdržíte digitální doklad přímo na internetové stránce provozovatele. Při převodu kontaktujte podle potřeby provozovatele dálnice (viz návod).

Máte ještě nějaké dotazy nebo potřebujete podporu?

Váš příslušný poradce pro zákazníky u DKV Vám jako vždy ochotně poradí.

Náš tip k produktu

Chtěli bychom Vám naléhavě doporučit, abyste přešli na mýtný box DKV. Tak Vám můžeme zaručit plynulý průběh a Vy budete moci francouzské mýtné hradit plně automaticky.

Nyní přejděte na naše mýtné boxy

FAQ - Máte nějaké dotazy? Zde jsou odpovědi

Kdy, příp. jak často mě DKV informuje o neuhrazených fakturách?

Naše zákazníky informujeme o neuhrazených lístcích CNP každý týden prostřednictvím e-mailu. Tento e-mail se zasílá pouze tehdy, jestliže ještě zbývají neuhrazené položky.

Jakými platebními prostředky mohu moje lístky CNP uhradit?

Volba platebního prostředku (kreditní karta nebo převod) závisí na poskytovateli. V našem návodu pro úhradu jsme uvedli přesné možnosti.

Kolik času mám na uhrazení mého lístku?

Splatnost určuje konkrétní provozovatel dálnice. Podrobnosti najdete na konkrétním lístku CNP.

Co mám dělat, jestliže některá vozidla nepatří do mého vozového parku?

1. Konkrétní lístek CNP neuhrazujte!

2. Zašlete nám informaci o příslušné registrační značce vč. čísel CNP na e-mail FM-DKV-TOLL-FR-CNP@dkv-euroservice.com.

3. Proti tomuto majiteli vozidla (těmto majitelům vozidel) bude zahájeno trestní řízení.

Co se stane, jestliže lístek CNP nebude včas uhrazen?

Vedle částky za tiket CNP bude na každý tiket CNP vybrána pokuta ve výši 20 EUR a bude zahájeno trestní řízení proti držiteli příslušného vozidla.