Pomoc při nehodě: zajišťujeme mobilitu. Po celé Evropě.

Dodržení termínů, minimalizace dob výpadku, redukce zvýšených nákladů, zajištění mobility – DKV ASSIST je o krok napřed a pomáhá nejen při nehodách, ale poskytuje dopravním společnostem komplexní řešení:

• Bezplatná informační služba: Informace o nejbližší servisní dílně, čerpací stanici nebo jiné servisní stanici DKV
• Pořízení náhradních dílů: Organizování náhradních dílů vozidel a jejich předání servisní dílně
• Pronájem vozidel: Zprostředkování vhodných náhradních vozidel
• Servisní síť po celé Evropě: Plošná síť pro okamžitou pomoc: více než 9 000 servisních partnerů pro pomoc při nehodě, opravě, pneuservisu, mytí, pronájmu a doprovodu při přepravě
• Kontrola faktur: Kompetentní kontrola se vyplatí: podrobné přezkoumání faktur asistentů při nehodě nebo poruše ještě před fakturací
• Elektronický protokol o nehodě: Na přání poskytnutí protokolu o nehodě se všemi hlášeními, poptávkami a schváleními
• DKV služba v nouzi – vybavení hotovostí: Vaše mobilní „záchrana“, pokud v případě nouze potřebujete přímo na místě okamžitě peníze v hotovosti (Zde popsané služby budou od ledna 2018 nabízeny a účtovány prostřednictvím naší sesterské společnosti LUNADIS GmbH + Co. KG. Společnost LUNADIS pokrývá ty služby skupiny DKV MOBILITY SERVICES Group, které se netýkají bezprostředního pokračování Vašich přepravních služeb.).