DKV EURO SERVICE – odgovornost

Corporate Social Responsibility: održiv korak u budućnost

Gospodarska, ekološka i društvena odgovornost čini temelj našeg poslovanja. Pritom želimo drugima pružiti primjer. Iz tog razloga se obvezujemo nuditi našim klijentima usluge i proizvode, uzimajući u obzir ekološku, gospodarsku i društvenu održivost. Od naših partnera očekujemo da podržavaju naš trud te da imaju pozitivan utjecaj u svojim djelatnostima.

Djelatnosti i ciljevi DKV-a

Odredili smo četiri područja djelatnosti koja su povezana s našim održivim upravljanjem, a to su: tržište, okoliš, zaposlenici i društvo. Ova su područja povezana s točno određenim ciljevima. U tu smo svrhu postavili ciljeve do 2020. godine koje godišnje provjeravamo.

Tržište

Cilj: U 2020. godini povisit ćemo naš indeks preporuke kupaca (NPS) s 63,1 posto (2016.) na 70 posto.

Okoliš

Cilj: Do 2020. godine smanjit ćemo emisije CO₂ za 10 posto (referentna godina 2015.).

Zaposlenici

Cilj: Među 100 najboljih poslodavaca, do 2020. godine želimo postati „Great place to work®“ .

Društvo

Cilj: Podržavamo neprofitne organizacije i potičemo društvenu angažiranost naših zaposlenika.

Središnje teme DKV-a

Mnogo toga smo ostvarili, no imamo još mnogo ciljeva. U nastavku možete pronaći neke od odabranih mjera koje DKV koristi u strategiji održivosti. Opsežan pregled svih mjera održivosti pronaći ćete u aktualnom CSR-izvješću (PDF).

DKV CARD CLIMATE

Godine 2017. klijenti DKV-a su pomoću kartice DKV CARD CLIMATE kompenzirali gotovo 24.482 tona emisija CO₂. Da bi se ovaj angažman javno prepoznao DKV Euro Service i neprofitna organizacija myclimate nude potvrdu. Ona potiče potpunu kompenzaciju emisija CO₂ jer po utočenoj litri dodijeljen je dodatan iznos certificiranim projektima za zaštitu klime.

Daljnje informacije

Hibridna kartica DKV CARD +CHARGE

Alternativni pogonski sustavi su u automobilskoj i prijevoznoj industriji u punom zamahu. Ovo vrijedi za električna vozila i plug-in hibridna električna vozila. Pomoću kartice DKV CARD+CHARGE DKV nudi još jednu prednost: punjenje struje! Bez poteškoća napunite vaše električno vozilo na brojnim javnim mjestima za punjenje.

Nagrada Eco Performance Award

Od 2007. nagrada Eco Performance Award jedno je od vodećih odlikovanja za inovativne i primijenjene koncepte održivosti u komercijalnom prijevozu robe u Europi. Nagrada se jednom godišnje dodjeljuje poduzećima iz područja komercijalnog prometa robe koja posebno njeguju održivo poslovanje.

Web-stranica nagrade Eco Performance Award

Klimatski neutralno sjedište poduzeća DKV

Naše sjedište u gradu Ratingen u pogledu održivosti nadregionalno je referentna zgrada. Koristimo geotermalnu energiju i time dobivamo značajan dio naše topline iz obnovljivog energenta. Od 2013. godine u našem glavnom sjedištu u gradu Ratingen kompenziramo sve emisije CO₂.

Daljnje informacije nalaze se u CSR izvješću (PDF)

Posjet liječniku za europske građane e.V. (DocStop für Europäer e.V.)

Premalo parkirnih mogućnosti te problemi oko termina i organizacije profesionalnim vozačima motornih vozila izrazito otežavaju posjet liječniku kad su na putu. Zbog toga tvrtka DKV cijeli niz godina podržava inicijativu Posjet liječniku za europske građane. Zahvaljujući njoj vozačima autobusa i kamiona diljem Europe za brzu ambulantnu pomoć stoje na raspolaganju liječnici (XLSX), klinike i bolnice.

Web-stranica DocStop

Obrazovanje

Svake godine mladima nudimo priliku za obrazovanje u DKV MOBILITY SERVICES Group i to pretežno u obliku dvojnog studija. U našem programu upoznaju različita bitna područja rada. Po završetku programa otvoreni smo za suradnju s našim polaznicima. Naše vrijednosti, integritet, predanost uspjehu, želja za suradnjom i odgovornost i ovdje čine osnovu za kooperativnu i produktivno suradnju.

Zaklada Fischer

Zaklada Fischer osnovana je u veljači 2010. godine. Ona podržava društveno angažirane suradnike DKV MOBILITY SERVICES Group. Zaklada Fischer donirala je vrtićima, školama, socijalnim ustanovama i sportskim klubovima sredstva u iznosu višem od 100.000 eura.

CSR izvješće DKV-a

Izvješće osigurava transparentnost za dionike DKV-a i čini osnovu mjerljivosti i dokumentiranja naših uspjeha u održivom poslovanju. Ukratko: Naše CSR izvješće čini osnovu za kontinuiran razvoj CSR mjera DKV-a.

CSR izvješće 2017 (PDF)
DKV Environmental policy (PDF)