Co należy wiedzieć o systemie opłat drogowych na Białorusi

Odbiór urządzeń pokładowych w punktach POS

Po dokonaniu rejestracji i złożeniu zamówienia urządzenie pokładowe BelToll należy odebrać w jednym z punktów dystrybucji BelToll, przedkładając następujące dokumenty:

• kopię dowodu rejestracyjnego pojazdu / dowodów rejestracyjnych pojazdów
• oryginał pełnomocnictwa (przekazywany przez ustawowego przedstawiciela przedsiębiorstwa kierowcy odbierającemu urządzenie pokładowe i składającego podpis na liście pojazdów),
• kopię dowodu osobistego lub paszportu kierowcy odbierającego urządzenia pokładowe.

Szanowni Użytkownicy!

Zgodnie z pkt 69 rozporządzenia „O zasadach pobierania opłaty za przejazd pojazdów po płatnych drogach samochodowych Białorusi” wszystkie spory i nieporozumienia związane z użytkowaniem płatnych dróg, naliczaniem i pobieraniem opłaty za przejazd, w tym opłaty podwyższonej, są rozstrzygane w drodze składania reklamacji.

Zgodnie z pkt 76–78 rozporządzenia reklamacje związane z naliczaniem i pobieraniem opłaty podwyższonej składa się do Inspekcji Transportowej Ministerstwa Transportu i Komunikacji Białorusi (220088, Mińsk, ul. Smolenskaya 15-717 [ros. 220088, г. Минск, ул. Смоленская, 15-717]) listem wysłanym za potwierdzeniem odbioru.

Zgodnie z pkt 70, 74–75 rozporządzenia reklamacje związane z naliczaniem i pobieraniem opłaty za przejazd składa się do Instytucji Państwowej „Belavtostrada” (220073, Mińsk, per. 4 Zagorodniy 58a [ros. 220073, г. Минск, пер 4-й Загородный, 58а]).

Przy składaniu reklamacji związanych z naliczaniem i pobieraniem opłaty podwyższonej należy przedstawić kopie następujących dokumentów:

• protokół naruszenia zasad opłaty za przejazd pojazdów (sporządzany i wydawany przez Inspekcję Transportową);
• załącznik do protokołu naruszenia;
• dokument potwierdzający podwyższoną opłatę za przejazd (jeśli dotyczy).

Oprócz przesyłki pocztowej reklamacje można składać, korzystając z formularza elektronicznego na stronie internetowej belltoll.by