TBD SEO

DKV Euro Service: News und Presse

18.03.2019 Nazaj Sporočilo za medije

DKV JE BLAGOVNA ZNAMKA STOLETJA

Če iščete Tempo, s tem mislite papirnate robčke, če želite Aspirin, s tem mislite protibolečinsko tableto, in če iščete Kärcher, s tem mislite visokotlačni čistilni stroj. Blagovne znamke, kot so Tempo, Aspirin ali Kärcher, so dandanes sinonimi za celotne kategorije izdelkov. Pred kratkim se je v ta ekskluzivni klub blagovnih znamk povzpel tudi DKV, saj so ga v Frankfurtu razglasili za blagovno znamko stoletja. Ulrich Wolter, direktor trženja pri DKV, je v intervjuju razložil, kako lahko določena blagovna znamka postane blagovna znamka stoletja in zakaj je močna blagovna znamka tako pomembna.

Gospod Wolter, kdo odloči, katera znamka je izbrana za blagovno znamko stoletja?

To odločitev pod okriljem založniške hiše ZEIT sprejme ugledna žirija, sestavljena iz priznanih strokovnjakov za blagovne znamke. Odlikovanih je 250 nemških blagovnih znamk, ki so vodilne na svojem področju in so sinonim za celo vrsto izdelkov.

Kaj je potrebno, da je znamka izbrana za blagovno znamko stoletja?

Da posamezna blagovna znamka postane splošni izraz za skupino izdelkov, mora ponudnik prvi na trgu ponuditi določeno inovacijo – v tem primeru kartico za gorivo. Kar se tega tiče, je DKV opravil pravo pionirsko delo. V svoji 85-letni zgodovini je podjetje vedno znova zviševalo standarde negotovinskega plačevanja na poti in to počne še danes: z več kot 80.000 sprejemnimi mesti v 42 državah in 92-odstotno pokritostjo v Nemčiji DKV nudi največjo mrežo v tem sektorju. Zaupa nam več kot 200.000 strank, ki uporabljajo več kot 3,7 milijona kartic DKV CARD in naprav v vozilu.

Katere prednosti podjetju DKV prinaša naziv blagovna znamka stoletja?

Takšno priznanje vedno vidim tudi kot odgovornost. Seveda želimo še naprej prekašati pričakovanja naših strank, ko imajo ti stik z našo blagovno znamko, naj gre za pomoč strankam, našo spletno stran ali drugo kontaktno točko. Dober sloves se lahko razvije le, če vsi ti elementi dobro delujejo. In za ta namen vsi naši zaposleni vsak dan trdo delajo.

Kaj blagovni znamki DKV prinaša prihodnost?

Tako kot naše stranke mora tudi blagovna znamka DKV ostati v gibanju in se nenehno prilagajati spremembam, ne da bi pri tem izgubila svojo identiteto. Zato se trenutno med drugim trudimo za to, da bi blagovna znamka DKV tudi v času digitalizacije in odpiranja novih poslovnih področij ostala prepoznavna in uporabnikom prijazna. Samo tako lahko še nadalje uresničujemo svoj cilj, da postanemo sinonim za celotno kategorijo izdelkov.

Gospod Wolter, najlepša hvala za pogovor.